Leistungen
CRM- und ERP-Softwareentwicklung
Wir bündeln Ihre Vertriebs-, Kunden- und Ressourcenmanagementprozesse mit individuell für Ihr Unternehmen entwickelten CRM- und ERP-Systemen unter einem Dach.
Unser Ansatz
Fertige CRM- und ERP-Pakete kommen mit langen Funktionslisten, doch die meisten Unternehmen nutzen nur einen kleinen Teil dieser Funktionen und müssen den Ablauf, den sie eigentlich benötigen, an das Paket anpassen.
Akitoo entwickelt individuelle CRM- und ERP-Systeme, die Ihre Prozesse vom Vertrieb bis zum Einkauf, vom Lager bis zu den Finanzen so abbilden, wie sie sind – und so schlank, dass Ihr Team sie tatsächlich nutzt.
Leistungsumfang
Was entwickeln wir?
- 01
Individuelles CRM
Kundendatensätze, Verfolgung von Verkaufschancen und Angeboten, Sales Funnel und Aufgabenverwaltung.
- 02
Lager- und Bestellverwaltung
Echtzeit-Verfolgung von Lager-, Produkt-, Bestell-, Versand- und Retourenprozessen.
- 03
Einkauf und Beschaffung
Prozesse für Bedarfsanforderung, Angebotseinholung, Freigabe und Lieferantenperformance.
- 04
Finanzen und Reporting
Kontokorrent, Zahlungseingänge, Ausgabenverfolgung und Management-Berichte.
- 05
Buchhaltungs- und E-Beleg-Integration
Datenaustausch mit Buchhaltungsprogrammen sowie E-Rechnungs- und E-Archiv-Systemen.
Arbeitsprozess
Ein Prozess, in dem jeder Schritt sichtbar und vorhersehbar ist.
Projekte durchlaufen von Anfang bis Ende dieselben sieben Schritte. Sie wissen jederzeit, in welcher Phase wir uns befinden und was als Nächstes ansteht.
- 01
Discovery
Wir klären den Bedarf, indem wir Ihnen zuhören: Ihren Geschäftszielen, Ihren bestehenden Prozessen und Ihren Nutzern.
- 02
Planung
Gemeinsam legen wir Umfang, Prioritäten, technische Architektur und Lieferzeitplan fest.
- 03
UI/UX
Wir gestalten Abläufe und Screens und legen sie Ihnen vor Entwicklungsbeginn zur Freigabe vor.
- 04
Entwicklung
Wir entwickeln in kurzen Iterationen und teilen am Ende jeder Iteration eine lauffähige Version.
- 05
Test
Mit Funktions-, Performance- und Sicherheitstests machen wir das Produkt bereit für den Go-live.
- 06
Go-live
Wir richten die Infrastruktur ein, migrieren die Daten und nehmen das Produkt kontrolliert in Betrieb.
- 07
Support
Nach dem Go-live bleiben wir für Monitoring, Wartung und neue Anforderungen an Ihrer Seite.
Technologien
Technologien, die wir für diese Leistung einsetzen.
Die Auswahl klären wir gemeinsam – abhängig von der Größe Ihres Projekts, Ihrem Team und dem langfristigen Wartungsbedarf.
- Web
- ReactNext.js
- Backend
- Node.js
- Daten
- PostgreSQL
- Infrastruktur
- Docker
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Welchen Vorteil bietet ein individuelles CRM gegenüber einem Standard-CRM?
Ein individuelles CRM bildet ausschließlich Ihren Vertriebsprozess ab; es enthält keine überflüssigen Masken und Felder. Es fallen keine Lizenzgebühren pro Benutzer an, und neue Anforderungen können direkt in das System aufgenommen werden.
Können unsere bestehenden Daten in das neue System übernommen werden?
Ja. Kunden-, Produkt- und Transaktionsdaten aus Excel-Dateien oder Ihrer bestehenden Software werden bereinigt und in das neue System überführt.
Können wir das ERP Modul für Modul einführen?
Ja, das ist auch das Vorgehen, das wir empfehlen. Wir beginnen mit dem kritischsten Prozess und nehmen die weiteren Module schrittweise in Betrieb, während sich das Team an das System gewöhnt.
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