Kargo Bankası — веб-система управления грузоперевозками

Kargo Bankası — служба доставки, которая выполняет городские и междугородние отправления для частных и корпоративных клиентов. Мы разработали веб-систему управления отправлениями, чтобы объединить приём, распределение, работу курьеров и информирование клиентов в единой цифровой инфраструктуре.

Система состоит из панели, в которой руководители управляют операциями, интерфейса, через который курьеры выполняют доставку, и личного кабинета, где клиенты отслеживают свои отправления. Также мы подготовили корпоративный сайт компании.

В курьерской деятельности отправление проходит этапы приёма, транзита, распределения и вручения, и на каждом этапе задействованы разные люди. Если вести этот процесс в разрозненных инструментах, трудно в реальном времени видеть, где находится отправление, контролировать работу курьеров и давать клиентам точную информацию.

Кроме того, компании нужно было работать в интеграции с системами разных служб доставки и контролировать операции с помощью регулярных отчётов.

Мы разработали для Kargo Bankası веб-систему управления отправлениями, работающую с ролями руководителя, курьера и клиента. Панель управления и операций позволяет регистрировать отправления, управлять их статусами и контролировать всю работу с одного экрана. Интерфейс курьера позволяет отслеживать отправления на маршруте и обновлять их статусы.

Благодаря личному кабинету и отслеживанию в реальном времени отправление можно контролировать с момента создания до вручения. Интеграции с API служб доставки автоматически передают данные об отправлениях между системами, а модуль отчётности позволяет регулярно анализировать работу.

Вся работа Kargo Bankası — от приёма отправления до вручения — собрана в единой цифровой системе, которая связывает руководство, курьеров и клиентов. Статус отправлений все стороны видят в реальном времени в одной системе.