Kargo Bankası — نظام ويب لإدارة الشحنات

Kargo Bankası شركة شحن تقدم خدمات الشحن داخل المدينة وبين المدن للعملاء الأفراد والشركات. طوّرنا نظامًا لإدارة الشحنات عبر الويب يجمع عمليات استلام الشحنات وتوزيعها وعمل المندوبين وإبلاغ العملاء في بنية رقمية واحدة.

يتكوّن النظام من لوحة يدير منها المسؤولون العمليات، وواجهة ينفّذ من خلالها المندوبون عمليات التسليم، ولوحة يتابع فيها العملاء شحناتهم. كما أعددنا الموقع المؤسسي للشركة.

في عمليات الشحن تمر الشحنة بمراحل الاستلام والتحويل والتوزيع والتسليم، ويشارك في كل مرحلة أشخاص مختلفون. وإدارة هذه العملية بأدوات متفرقة تُصعّب معرفة مكان الشحنة لحظيًا، ومتابعة عمل المندوبين، وتقديم معلومات دقيقة للعملاء.

كما احتاجت الشركة إلى العمل بتكامل مع أنظمة شركات الشحن المختلفة ومتابعة عملياتها من خلال تقارير منتظمة.

طوّرنا لـ Kargo Bankası نظامًا لإدارة الشحنات عبر الويب يعمل وفق أدوار المسؤول والمندوب والعميل. تتيح لوحة الإدارة والتشغيل تسجيل الشحنات وإدارة حالاتها ومتابعة العمليات من شاشة واحدة، بينما تتيح واجهة المندوبين متابعة الشحنات الخارجة للتوزيع ميدانيًا وتحديث حالاتها.

وبفضل لوحة العملاء والتتبع المباشر يمكن متابعة الشحنات منذ إنشائها حتى تسليمها. وتنقل التكاملات مع واجهات برمجة شركات الشحن بيانات الشحنات بين الأنظمة تلقائيًا، فيما تتيح وحدة التقارير تقييم العمليات بانتظام.

اجتمعت عمليات Kargo Bankası، من استلام الشحنة حتى تسليمها، في نظام رقمي واحد يربط الإدارة والمندوبين والعملاء. ويمكن للجميع متابعة حالة الشحنات لحظيًا عبر النظام نفسه.